جدیدترین دستورالعمل بانک مرکزی درباره صدور کارت هدیه و بن کارت توسط بانکها حاکی از آن است که افراد دارای چک برگشتی رفع سوء اثر نشده، کسانی که حق دریافت خدمات بانکی را ندارند و اشخاصی که حساب آنها مسدود شده است، نمیتوانند کارت هدیه یا بن کارت دریافت کنند.
به منظور ارائه حداکثری خدمات بانکداری الکترونیکی در زمان شیوع بیماری کرونا، سقف صدور کارت هدیه در بانک دی از ۵ میلیون ریال به ۲۰ میلیون ریال افزایش یافت.