به گزارش آژانس رویدادهای مهم نفت و انرژی "نفت ما"،شعب هوشمند بانک رفاه کارگران با نظرسنجی از مشتریان بانک نامگذاری می‌شوند.
  مشتریان این بانک می‌توانند از طریق مراجعه به لینک B2n.ir/p30129 در این نظرسنجی شرکت کنند. 
شایان ذکر است، شعب هوشمند بر خلاف شعب سنتی که صرفا خدمات‌محور هستند، با حفظ فیزیک شعبه و با تاکید بر تقویت ابعاد آموزشی، همراهی با مشتریان و مشاوره به آن‌ها، استفاده حداکثری از فناوری‌های نوین و ابزارهای دیجیتال را به منظور ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر برعهده دارد.